
Objectif de l’enquête : suivre l’évolution de la relation entre acheteurs et consultants, appréhender les tendances, recueillir les attentes des différentes parties et identifier les vecteurs d’amélioration.
Au final et malgré quelques points de convergence notamment sur l’importance à donner au
contact humain, il ressort de cette enquête que la relation reste difficile, particulièrement dans cette période de crise.
Pour plus d’information, téléchargez le Baromètre des achats de Conseil 2011-2012 ci-après.
* Enquête miroir = les mêmes questions ont été posées aux deux parties.